不久前，有一女当事人来到了本所，称其丈夫在工地上不慎跌落受伤，咨询有关赔偿项目及数额等问题。当事人陈述其系外来务工人员，其家庭因丈夫受伤未得到赔偿，且丈夫受伤不久便生育了儿子，生活非常困难。范作辉律师为其提供了免费的法律咨询。

又过几日后的一个清晨，该女子抱着几个月大的孩子，扶着没有痊愈的丈夫，再次来到本所。到律师所后称他们得知判决的结果与其预期的结果相差很大，对签收法律文书有抵触情绪。故先来律师所询问可不可以不签收。对待当事人的询问，王喜英律师接待了他们，建议他们先将判决书取回，在研究判决是否合理。如对判决结果不服，可依法提起上诉。

该女子去法院取判决书期间，王喜英律师和律所其他工作人员能够放下手中的工作，帮助其照看孩子。

判决书取回后范作辉律师认真地对判决书进行了研究，发现判决书中没有被抚养人生活费一项。经过询问得知是该当事人聘请的其他所的代理人没有将被抚养人这项提出请求。这时范律师告知其不要上诉，理由：法律的原则是不告不理。因为没有请求，故法院没有给予判决，法院的做法是正确的。范律师建议其先将判决的赔偿款拿到手，尽快进行治疗，二次手术后再次起诉时，再请求被抚养人生活费等项的赔偿。夫妻俩对范律师的分析及建议非常认同。

到了中午，王喜英律师自掏腰包到附近的饭店为他们买了午饭，给他们倒热水喝。王律师并与他们聊天，建议他们要向前看，困难是暂时，不要灰心，一切都会好起来的。夫妻俩对本所律师及工作人员为他们提供的热情服务表示感谢。称他们是从网上了解到范作辉律师事务所的律师为困难群众提供免费的法律咨询，来到所里两次咨询都免费解答，并且能够依法解答，为当事人选择最佳的解决问题的方案，可谓名符其实。只不过是认识晚了，不然，会聘请你们为我们代理案件的。还称二次手术结束后再诉讼时会聘请你们所的律师进行代理。

看到当事人脸上的微笑，听到当事人真诚的赞誉，使我们深深的体会到：做专家律师，需要深厚的法律功底；建精品律所，需要全面的关心帮助。勇担社会责任、做百姓请得起律师的办案理念已经深深扎入到全所人员的心里。

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